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· 客戶痛點(diǎn)：企業(yè)生產(chǎn)端的運(yùn)營涉及跨系統(tǒng)、跨部門的合作，產(chǎn)生大量耗時(shí)費(fèi)力的線下工作，容易出錯(cuò)。整合多系統(tǒng)、多部門的業(yè)務(wù)流程，要么功能有限，要么昂貴，開發(fā)周期長。

· 解決方案：利用西門子低代碼開發(fā)平臺解決功能局限性和巨大成本問題，授權(quán)業(yè)務(wù)人員，先后開發(fā)MQ多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如問題質(zhì)量跟蹤、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測等，實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，解放了生產(chǎn)力。

· 實(shí)施效果:業(yè)務(wù)人員具備開發(fā)能力，直接數(shù)字表達(dá)業(yè)務(wù)流程，制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表，數(shù)字流程取代傳統(tǒng)手工操作，大大節(jié)省人力；開發(fā)效率更高，整體開發(fā)時(shí)間25%，開發(fā)人力成本50%。

低代碼帶來創(chuàng)新思路，無處可尋。

延鋒汽車智能安全系統(tǒng)有限公司(以下簡稱延鋒智能安全)成立于2017年，是延鋒下屬的全資企業(yè)。總部設(shè)在上海，技術(shù)研發(fā)能力強(qiáng)，專注于汽車安全系統(tǒng)和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)和制造。公司致力于整合全球資源，形成服務(wù)全球客戶的能力，為全球客戶提供安全系統(tǒng)產(chǎn)品和系統(tǒng)集成的設(shè)計(jì)、開發(fā)和制造，成為世界領(lǐng)先的安全系統(tǒng)供應(yīng)商。

延鋒智能安全制造部擁有三家工廠、物流部、智能制造部、制造質(zhì)量部、設(shè)備開發(fā)和軟件開發(fā)。雖然信息建設(shè)多年后，核心系統(tǒng)已經(jīng)完成，但每個(gè)系統(tǒng)都是獨(dú)立和分離的。生產(chǎn)端的運(yùn)行通常需要涉及跨系統(tǒng)和跨部門的合作，因此很容易產(chǎn)生大量耗時(shí)的離線工作，也很容易出錯(cuò)。

以MQ以問題質(zhì)量跟蹤場景為例，審計(jì)人員對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查Excel表格記錄審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并督促相關(guān)責(zé)任人完成糾正和改進(jìn)。在整個(gè)質(zhì)量跟蹤過程中，多人操作相同的部分Excel報(bào)告容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)混亂；無法同時(shí)編輯，降低了整體工作效率；審核過程仍需手動操作；統(tǒng)計(jì)報(bào)表的重復(fù)工作消耗了大量人力。

延鋒智能安全制造部主任陳奎多年前就意識到了這個(gè)問題。當(dāng)時(shí)，他試圖通過簡單的方式來解決這個(gè)問題OA工具（Access & Excel）簡化工作流程，但事實(shí)證明依賴于簡單OA工具不能滿足企業(yè)對功能和標(biāo)準(zhǔn)的要求，應(yīng)用范圍的局限性也不能滿足陳奎的期望。之后提出了基礎(chǔ)ERP建議定制開發(fā)，但由于估計(jì)價(jià)格超過1000萬元，只能擱置。然而，對業(yè)務(wù)流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求從未消失在陳奎的戰(zhàn)略計(jì)劃中。

起初，陳奎從兩年前與西門子數(shù)字工業(yè)軟件的溝通中遇到了西門子的低代碼BOP（Bill of Process）如何將整個(gè)制造域的數(shù)據(jù)集成到模塊中是一個(gè)難題。正是因?yàn)檫@個(gè)機(jī)會，我了解了西門子的低代碼。通過低代碼平臺，我不需要它IT業(yè)務(wù)部門可以根據(jù)業(yè)務(wù)場景開發(fā)簡單的小系統(tǒng)。即使需要IT通過合作，部門的參與并不是一個(gè)復(fù)雜的過程。陳奎認(rèn)為，智能制造、軟件和信息化離不開業(yè)務(wù)場景，軟件管理和數(shù)據(jù)管理必須嵌入到操作的每個(gè)細(xì)胞中。此外，必須使用專業(yè)的工具來處理數(shù)據(jù)并提取有價(jià)值的內(nèi)容，以簡化工作流程。經(jīng)過兩次詳細(xì)的溝通，我們決定使用西門子的低代碼，相信這是我們一直在尋找的工具。”

握低代碼利器，清除操作管理障礙

延鋒智能安全在西門子低代碼開發(fā)平臺的基礎(chǔ)上，先后開發(fā)了四套應(yīng)用。經(jīng)過運(yùn)營和評估，每一項(xiàng)都為企業(yè)帶來了業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和開發(fā)成本的節(jié)約。

· MQ問題質(zhì)量跟蹤系統(tǒng)：還記得上述質(zhì)量跟蹤場景嗎？現(xiàn)在所有的處理過程都在系統(tǒng)中完成，支持多人同時(shí)輸入，不再出現(xiàn)數(shù)據(jù)混亂的問題，同時(shí)提高工作效率，減少工作量。最重要的是實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)可視化，其他系統(tǒng)也可以非常方便地調(diào)用數(shù)據(jù)。

· 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測系統(tǒng)：當(dāng)供應(yīng)鏈發(fā)生異常事件時(shí)，從收集零件、下載庫存等訂單信息到計(jì)算間隙時(shí)間，以前的手動流程至少需要24小時(shí)才能完成。Nordic代理西門子低代碼開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測系統(tǒng)，處理時(shí)間大大縮短到2小時(shí)，并打開WMS、MES和SAP多個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)壁壘。

· 運(yùn)費(fèi)分析系統(tǒng)：過去的過程通過手動收集運(yùn)輸信息和供應(yīng)商信息進(jìn)行匯總和計(jì)算，手動生成報(bào)告，反復(fù)檢查消耗大量勞動力和時(shí)間。運(yùn)費(fèi)分析系統(tǒng)采用后，工程師收集運(yùn)費(fèi)基本數(shù)據(jù)，進(jìn)口系統(tǒng)后自動計(jì)算匯總生成報(bào)告，減少重復(fù)工作。

· 生產(chǎn)線設(shè)備運(yùn)行簡歷系統(tǒng)：設(shè)備團(tuán)隊(duì)需要定期統(tǒng)計(jì)和分析設(shè)備運(yùn)行維護(hù)數(shù)據(jù)，每次從多個(gè)不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)手動捕獲，然后手動輸入Excel制作報(bào)表。這樣的手工報(bào)告占據(jù)了工程師很多寶貴的時(shí)間。生產(chǎn)線設(shè)備運(yùn)行簡歷系統(tǒng)采用西門子低代碼開發(fā)的統(tǒng)一接口，一站式提取所有相關(guān)信息，并進(jìn)行不同維度的分析和總結(jié)，不僅功能界面簡單、方便、直觀，而且易于獨(dú)立添加和維護(hù)功能項(xiàng)目。

產(chǎn)品界面圖1

產(chǎn)品界面圖2

其它界面截圖

陳奎的團(tuán)隊(duì)依托低代碼平臺開發(fā)的各種應(yīng)用系統(tǒng)，成功解決了困擾他多年的跨部門、跨系統(tǒng)合作問題，有效感受到了西門子低代碼帶來的增值效益。例如，質(zhì)量跟蹤系統(tǒng)由一名應(yīng)屆畢業(yè)生獨(dú)立完成，共14天，開發(fā)效果特別好。正是這一事實(shí)增強(qiáng)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信心。與傳統(tǒng)模式開發(fā)相比，四套系統(tǒng)綜合評價(jià)節(jié)省了25%的時(shí)間成本和50%的人力資源成本。這一結(jié)論的前提是，目前的團(tuán)隊(duì)仍處于低代碼的初始學(xué)習(xí)階段，而且不熟練。陳奎認(rèn)為，隨著時(shí)間的推移，團(tuán)隊(duì)越來越熟練，會產(chǎn)生更可觀的效率提升和資源節(jié)約。陳奎對未來的目標(biāo)充滿期待：每個(gè)年輕的工程師都需要具備較低的代碼開發(fā)能力，并希望低代碼平臺能夠更廣泛地應(yīng)用于更多的生產(chǎn)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域！”

數(shù)字藍(lán)圖鋪展，低代碼開發(fā)是必由之路

西門子低代碼已被陳奎納入業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略布局，藍(lán)圖清晰的數(shù)字項(xiàng)目數(shù)不勝數(shù)。從大業(yè)務(wù)板塊來看:

· 物流板塊可以優(yōu)先拓展，未來可以探索更多TMS實(shí)時(shí)報(bào)警、運(yùn)輸管理、運(yùn)費(fèi)結(jié)算等互補(bǔ)或延伸的應(yīng)用；

· 庫存板塊可以開發(fā)更深層次的應(yīng)用，如庫存分析的應(yīng)用：從庫齡分析到庫齡結(jié)構(gòu)分析；

· 設(shè)備管理板實(shí)現(xiàn)輕量級、精益、易落地，為關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)維提供數(shù)字化、移動化的解決方案，幫助制造企業(yè)提高設(shè)備綜合效率；

· 智能制造板塊會議上有很多大系統(tǒng)，這些大系統(tǒng)之間的對接會有很多痛點(diǎn)。此時(shí)，有必要使用低代碼來連接和補(bǔ)充一些系統(tǒng)之間的連接。例如，使用低代碼來擴(kuò)大系統(tǒng)的二次開發(fā)，在系統(tǒng)之間建立一座橋梁，使用數(shù)據(jù)驅(qū)動操作，并結(jié)合視覺報(bào)告來輔助決策。這樣一個(gè)有機(jī)的整體提高了智能制造的數(shù)字化程度。

陳奎曾向同行推薦：西門子低代碼是不允許的IT專業(yè)背景的業(yè)務(wù)人員可以通過簡單的培訓(xùn)快速開發(fā)軟件開發(fā)工具，取代傳統(tǒng)的手工操作流程，但也應(yīng)基于業(yè)務(wù)人員的資格。陳奎希望幫助他們重構(gòu)組織、人員技能、合理分工等業(yè)務(wù)邏輯開發(fā)模式；優(yōu)化業(yè)務(wù)人員與開發(fā)人員的協(xié)調(diào)，改變交付模式。業(yè)務(wù)人員需要IT以及數(shù)據(jù)思維，專業(yè)開發(fā)仍需留給專業(yè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，如系統(tǒng)對接、模塊和組件包裝等。