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自動化技術可以使工作不那么危險、沉重和無聊，但它需要仔細實施，并需要重新培訓。本文將分享ADI全球機器人大使Nicola O’Byrne對此的看法和見解。

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圖1 合作機器人是新同事嗎？

摘要

10年前，各種力量開始整合，以擴大機器人技術的應用范圍。機器人的安裝越來越多，主要在工廠，但也廣泛應用于科學實驗室、倉庫和物流設施，甚至非常傳統的勞動密集型領域，如園藝。

到2020年3月，由于新冠肺炎疫情的爆發，這些驅動力翻了一番，激增了一番。新冠肺炎疫情帶來的新常態要求人們在工作場所保持一定的社交距離，導致電子商務交易量和對績效服務的需求大幅增加，讓行業意識到覆蓋面廣的全球供應鏈驚人脆弱。機器人在應對疫情造成的這些現象時起著非常重要的作用。

機器人系統技術的創新使我們比以前更快、更容易使用它們。隨著與機器人技術相關的挑戰越來越容易解決，人們的注意力開始轉移到人和過程中。機器人技術將深刻改變人員部署模式、技能和培訓要求，甚至組織文化和整個社會，足以引起組織和公共機構的高度關注。

為實施機器人計劃的公司提供高度指導

引導行業度過這一變化，ADI公司任命Nicola O’Byrne全球機器人大使。O’Byrne他是一名工程師，在電機、SLAM檢測模塊和安全事件。

現在，她為ADI與引進或推廣機器人相關的更廣泛機器人的引入或推廣有關。她說，由于新冠肺炎疫情推動公司比以往更快地采用機器人技術，這種基于更高層次的觀點比以往更重要。如果這些公司能考慮的話O’Byrne他們可以確保他們的部署不僅快速有效，而且有利于公司和公司所在的社區。

她說：從實際經驗來看，機器人可以大大提高工廠生產線的生產力。機器人的典型應用包括部署大型和昂貴的機器，整個安裝、調試和編程過程可能需要幾周的時間。

新冠肺炎疫情爆發后，我們發現人們對部署包括合作機器人在內的新機器人非常感興趣。生病或自我隔離導致缺勤，這使得工作更難安排，在工作場所保持一定的社交距離意味著雇主在某些情況下無法安排所需的人數。機器人或合作機器人可以填補這個空缺。

在此之前，新冠肺炎疫情也給全球供應鏈帶來了壓力，受到中美貿易緊張和英國脫歐的影響。一種常見的應對方式是將生產轉移到海外，讓產品的生產點靠近銷售點或使用點。

機器人在這個問題上也起著重要的作用。O’Byrne海外轉移有助于保持業務的可持續性和彈性，但制造商在西歐或北美Sanken代理在生產過程中，我們不能像中國或其他亞洲國家那樣獲得低成本的勞動力。機器人可以解決這個勞動力問題。它們還可以提供其他優勢，包括使生產經營更加模塊化和靈活，以支持大規模定制的轉變。

新機器人的新角色

據O’Byrne新一輪的自動化浪潮與以前不完全相同：創新組織開始尋找實現自動化的新方法，這需要使用新的機器人和操作人員學習新的技能。最大的新進展之一是合作機器人的設計和部署，她說。該機器人主要用于消除與大量手工勞動有關的疲勞和緊張。它們可以在操作員的指導下進行無聊、費力或危險的工作，如拋光、銑削、鉆孔或切割。研究表明，使用合作機器人后，工作安全得到了加強。1

與傳統的獨立機器人相比，合作機器人需要由人員控制，這意味著它們消耗更多的電源，占用更多的空間。這意味著他們必須能夠感知周圍的環境，并在人們靠近工具或機械手臂時減速或停止。

合作機器人制造商也在尋找新的方法來更快、更容易地調試和編程機器人。O’Byrne合作機器人制造商引入了更簡潔的編程方法。在許多情況下，用戶可以通過平板控制板配置協作機器人操作，而無需編寫單行代碼。然后，操作員可以執行指導程序，讓合作機器人的機械臂按順序通過指定點，然后按下控制板上相應的按鈕，將順序保存在合作機器人的存儲器中。”

最大的新進展之一是合作機器人的設計和部署。該機器人主要用于消除與大量手工勞動相關的疲勞和緊張。它們可以在操作員的指導下進行無聊、費力或危險的工作，如拋光、銑削、鉆孔或切割。

圖2 協作機器人將探索許多新領域和新用例

圖3 人員和合作機器人可以攜手合作

合作機器人體積更小，價格更便宜，部署更快，更簡單：該行業希望更廣泛地使用該機器人。與單獨依靠人工相比，機器人與人員的配合可以更安全地實現更高的產出。這使人們開始重新想象新的工作方式和工作場所。過去，我們認為我們可以改變手工工作，消除疲勞、無聊和危險，消除各種人為錯誤，解放人員，執行更有趣的工作，可以更好地發揮他們的認知能力。

但O’Byrne堅持認為，要想獲得社區的同意，就必須認真管理這種變化。今天，人們擔心合作機器人會取代人類，尤其是低技能、低收入的人。我理解每個人都有這種擔心，但我認為這是不正確的。事實上，使用機器人將取代人類勞動，但不會奪取人員工作。人員負責執行合作機器人無法完成的工作：管理流程，利用創造力優化或重新定義流程，建立與合作機器人合作的團隊。這些工作需要人類而不是機器來執行。”

O’Byrne之前雇傭的人員應該是配置、操作和管理合作機器人的最合適人員。她說：在工廠里，車間工作人員最了解這個過程，所以他們知道如何將合作機器人融入其中。當然，要實現這種角色轉變，我們需要學習額外的技能和知識。然而，如果組織能夠通過提供培訓和重組計劃來支持這種轉變，他們的人員和更廣泛的社區就可以參與其中。在我看來，公共機構也可以在這個過程中發揮有效的作用，比如為畢業生提供機器人專業課程，以提高他們的首次就業價值。”

新機器人技術可能會實現雙贏，但專家(如ADI公司的Nicola O’Byrne）建議也很明確。正如她所說：技術是成功使用合作機器人的核心，但如果你想享受新一代合作機器人的所有好處，你必須考慮人員和流程。

參考資料

1 你對合作機器人了解多少？Matthews Intelligent Identification，2017年1月。

作者簡介

Nicola O’Byrne是ADI自動移動團隊的戰略營銷經理。她擁有愛爾蘭科克大學(UCC)電氣工程和微電子學士學位ADI公司工作25年，擁有模數轉換器技術、運動控制和機器人系統相關的專業技術知識。她擁有多項專利，在多次會議和行業論壇上發言，并在商業媒體上發表文章。