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● 新研究表明，節約開發成本和提高業務敏捷性可以帶來巨大的好處

● 97%的受訪者表示，低代碼的價值達到或超過預期效果

● 61%的受訪者表示，低代碼至少比傳統開發方法快30%

企業級低代碼應用開發全球領導者Mendix公司, a Siemens business最近發布了其金融服務和保險（FSI）行業全球市場調查結果揭示了企業如何利用低代碼現代化遺留系統，提高體驗質量，促進數字化轉型。調查指出，在銀行和其他金融服務公司中，低代碼的最大好處是節約成本；在保險業，敏捷性已成為首要任務。

本次調查于2021年11月進行，涵蓋ILSI代理來自澳大利亞、加拿大、法國、德國、荷蘭、新加坡、英國和美國的1442名受訪者。他們來自財務、人事、營銷等多個職能部門IT、運營、風險/合規/審計、銷售、業務或產品線，公司規模從500(金融科技企業和保險科技企業)到2萬多名員工(銀行和保險公司)，所有受訪者都對低代碼有一定的了解。其中，保險采訪樣本相對較少：1442名總受訪者中只有174人。

本次調查反映了整體趨勢

幾乎所有（97%）受訪者都表示，低代碼在易用性、提高業務敏捷性和產品快速上市方面達到或超過預期。受訪者普遍認識到低代碼產品的穩定性和成熟度，以及行業對低代碼優勢的認知。此外，61%的受訪者表示，低代碼可以提高至少30%的開發速度，減少開發和交付應用所需的資源，改善業務和IT部門間的合作。

此外，企業的發展團隊結構正在從全專業開始IT業務專家 IT雙方將通過密切合作解決業務問題。這些業務專家基本上沒有專業的開發知識，通常被稱為公民開發人員，他們已經開始使用它們IT應用部門批準的技術和合規措施。根據Gartner在最近的一份報告中，61%的企業機構已經實施或正在考慮實施公民發展計劃。

洞察金融服務業

銀行和其他金融服務公司的受訪者表示，他們正在轉向低代碼，以提高組織敏捷性，以獲得快速啟動項目和響應市場變化的能力。這些企業有大量的遺留系統，數據被孤立在不同的系統中，因此很難提高客戶體驗的質量，因此也很難全面了解客戶信息。為此，他們計劃通過低代碼平臺重構遺留程序，包括Microsoft SharePoint、Java應用于大型機器。利用低代碼現代化遺留應用，無需從零開始構建，既高效又節約開支。

加拿大商業發展銀行（BDC）投資數百萬美元花了五年時間，希望通過傳統的開發方法實現貸款申請和審批技術的現代化，但最終以失敗和失望告終。轉向低代碼后，銀行在四天內建立了系統原型，并在一年內部署了流程自動化解決方案。

雖然低代碼有很多優點，但在這項調查中，一半的受訪者表示，他們最關心的是本地遺留系統和應用程序的集成。具體來說，綜合遺留應用的便利性、潛在沖突、IT主要考慮風險/安全策略和內部協調。事實上，主流的低代碼應用平臺制造商已經開發了安全和全面的數據集成和虛擬化功能，適用于私有部署、公共云、私有云和混合部署。此外，47%從事傳統客戶關系管理（CRM）業務流程管理（DPM）低代碼用戶擔心低代碼平臺能否與頂級移動應用體驗和良好的創意體驗相匹配。

保險業洞察

保險業受訪者認為，最重要的三個低代碼用例是IT(42%)、銷售(23%)和理賠(17%)。雖然領先的低代碼平臺可以根據合規要求迭代應用程序，但仍有44%的受訪者將政府監管視為主要問題。這些受訪者還表示，他們將首選低代碼平臺重構舊代碼平臺Java其次是大型機器和應用SharePoint應用。

Mendix公司金融服務、保險、零售和公共行業云負責人Ron Wellman在受到嚴格監管的行業中，企業IT該部門通常忙于處理各種合規事務，因此很難優先考慮新的收入創造和客戶體驗計劃。由于低代碼可以加速應用、流程自動化和新數字體驗的開發和交付，許多金融服務企業和機構現在正在使用低代碼進行數字轉型，現代化遺留系統，整合和優化各種渠道的客戶體驗。”

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● 潛在的增值領域可以通過低代碼平臺開發；

● 低代碼用戶關注的領域；

● 如何提高員工技能，實現低代碼平臺的創新文化；

● 如何利用低代碼激發數字化轉型和組織變革；

● 領先的低代碼平臺如何將低代碼用戶面臨的潛在挑戰轉化為差異化優勢；

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