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● 新研究表明，節(jié)約開發(fā)成本和提高業(yè)務敏捷性可以帶來巨大的好處

● 97%的受訪者表示，低代碼的價值達到或超過預期效果

● 61%的受訪者表示，低代碼至少比傳統(tǒng)開發(fā)方法快30%

企業(yè)級低代碼應用開發(fā)全球領導者Mendix公司, a Siemens business最近發(fā)布了其金融服務和保險（FSI）行業(yè)全球市場調(diào)查結果揭示了企業(yè)如何利用低代碼現(xiàn)代化遺留系統(tǒng)，提高體驗質(zhì)量，促進數(shù)字化轉型。調(diào)查指出，在銀行和其他金融服務公司中，低代碼的最大好處是節(jié)約成本；在保險業(yè)，敏捷性已成為首要任務。

本次調(diào)查于2021年11月進行，涵蓋ILSI代理來自澳大利亞、加拿大、法國、德國、荷蘭、新加坡、英國和美國的1442名受訪者。他們來自財務、人事、營銷等多個職能部門IT、運營、風險/合規(guī)/審計、銷售、業(yè)務或產(chǎn)品線，公司規(guī)模從500(金融科技企業(yè)和保險科技企業(yè))到2萬多名員工(銀行和保險公司)，所有受訪者都對低代碼有一定的了解。其中，保險采訪樣本相對較少：1442名總受訪者中只有174人。

本次調(diào)查反映了整體趨勢

幾乎所有（97%）受訪者都表示，低代碼在易用性、提高業(yè)務敏捷性和產(chǎn)品快速上市方面達到或超過預期。受訪者普遍認識到低代碼產(chǎn)品的穩(wěn)定性和成熟度，以及行業(yè)對低代碼優(yōu)勢的認知。此外，61%的受訪者表示，低代碼可以提高至少30%的開發(fā)速度，減少開發(fā)和交付應用所需的資源，改善業(yè)務和IT部門間的合作。

此外，企業(yè)的發(fā)展團隊結構正在從全專業(yè)開始IT業(yè)務專家 IT雙方將通過密切合作解決業(yè)務問題。這些業(yè)務專家基本上沒有專業(yè)的開發(fā)知識，通常被稱為公民開發(fā)人員，他們已經(jīng)開始使用它們IT應用部門批準的技術和合規(guī)措施。根據(jù)Gartner在最近的一份報告中，61%的企業(yè)機構已經(jīng)實施或正在考慮實施公民發(fā)展計劃。

洞察金融服務業(yè)

銀行和其他金融服務公司的受訪者表示，他們正在轉向低代碼，以提高組織敏捷性，以獲得快速啟動項目和響應市場變化的能力。這些企業(yè)有大量的遺留系統(tǒng)，數(shù)據(jù)被孤立在不同的系統(tǒng)中，因此很難提高客戶體驗的質(zhì)量，因此也很難全面了解客戶信息。為此，他們計劃通過低代碼平臺重構遺留程序，包括Microsoft SharePoint、Java應用于大型機器。利用低代碼現(xiàn)代化遺留應用，無需從零開始構建，既高效又節(jié)約開支。

加拿大商業(yè)發(fā)展銀行（BDC）投資數(shù)百萬美元花了五年時間，希望通過傳統(tǒng)的開發(fā)方法實現(xiàn)貸款申請和審批技術的現(xiàn)代化，但最終以失敗和失望告終。轉向低代碼后，銀行在四天內(nèi)建立了系統(tǒng)原型，并在一年內(nèi)部署了流程自動化解決方案。

雖然低代碼有很多優(yōu)點，但在這項調(diào)查中，一半的受訪者表示，他們最關心的是本地遺留系統(tǒng)和應用程序的集成。具體來說，綜合遺留應用的便利性、潛在沖突、IT主要考慮風險/安全策略和內(nèi)部協(xié)調(diào)。事實上，主流的低代碼應用平臺制造商已經(jīng)開發(fā)了安全和全面的數(shù)據(jù)集成和虛擬化功能，適用于私有部署、公共云、私有云和混合部署。此外，47%從事傳統(tǒng)客戶關系管理（CRM）業(yè)務流程管理（DPM）低代碼用戶擔心低代碼平臺能否與頂級移動應用體驗和良好的創(chuàng)意體驗相匹配。

保險業(yè)洞察

保險業(yè)受訪者認為，最重要的三個低代碼用例是IT(42%)、銷售(23%)和理賠(17%)。雖然領先的低代碼平臺可以根據(jù)合規(guī)要求迭代應用程序，但仍有44%的受訪者將政府監(jiān)管視為主要問題。這些受訪者還表示，他們將首選低代碼平臺重構舊代碼平臺Java其次是大型機器和應用SharePoint應用。

Mendix公司金融服務、保險、零售和公共行業(yè)云負責人Ron Wellman在受到嚴格監(jiān)管的行業(yè)中，企業(yè)IT該部門通常忙于處理各種合規(guī)事務，因此很難優(yōu)先考慮新的收入創(chuàng)造和客戶體驗計劃。由于低代碼可以加速應用、流程自動化和新數(shù)字體驗的開發(fā)和交付，許多金融服務企業(yè)和機構現(xiàn)在正在使用低代碼進行數(shù)字轉型，現(xiàn)代化遺留系統(tǒng)，整合和優(yōu)化各種渠道的客戶體驗。”

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● 潛在的增值領域可以通過低代碼平臺開發(fā)；

● 低代碼用戶關注的領域；

● 如何提高員工技能，實現(xiàn)低代碼平臺的創(chuàng)新文化；

● 如何利用低代碼激發(fā)數(shù)字化轉型和組織變革；

● 領先的低代碼平臺如何將低代碼用戶面臨的潛在挑戰(zhàn)轉化為差異化優(yōu)勢；

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