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沛星互動(dòng)技術(shù)（Appier）持續(xù)運(yùn)用AI SaaS今天宣布與馬來西亞大型消費(fèi)電子產(chǎn)品連鎖品牌合作，協(xié)助企業(yè)解決不同類型的商業(yè)挑戰(zhàn)Senheng，針對(duì)新型智能手機(jī)推廣活動(dòng)的營(yíng)銷成果。

芯片采購(gòu)網(wǎng)專注于整合國(guó)內(nèi)外授權(quán)IC代理商現(xiàn)貨資源，芯片庫(kù)存實(shí)時(shí)查詢，行業(yè)價(jià)格合理，采購(gòu)方便IC芯片，國(guó)內(nèi)專業(yè)芯片采購(gòu)平臺(tái)。

Senheng與Appier攜手合作，加快客戶轉(zhuǎn)換

Senheng 結(jié)合AIXON顧Cvilux代理客戶數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)幫助新型智能手機(jī)成功提高轉(zhuǎn)換率2.8倍；此外，由AIXON分析生成的AI與以往規(guī)則為基礎(chǔ)的受眾名單相比，預(yù)測(cè)受眾名單的訂單金額高出12倍，顯示了人工智能在處理大規(guī)模數(shù)據(jù)方面的實(shí)力。
Senheng與Appier合作，優(yōu)化線上線下客戶的營(yíng)銷方式，應(yīng)用解決方案AI溝通預(yù)測(cè)和生成的準(zhǔn)確受眾名單，使Senheng提高消費(fèi)電子產(chǎn)品的客戶轉(zhuǎn)化率和收入。
由于Senheng在推廣新產(chǎn)品時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己缺乏鎖定目標(biāo)客戶的歷史事務(wù)數(shù)據(jù)，難以創(chuàng)建潛在消費(fèi)者受眾名單，促使他們尋求創(chuàng)新的解決方案，以保持消費(fèi)者電子市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
Appier的AIXON解決方案整合了大量的在線和離線數(shù)據(jù)，在沒有事務(wù)數(shù)據(jù)的情況下仍然可以使用AI預(yù)測(cè)潛在目標(biāo)客戶群的自動(dòng)化機(jī)器學(xué)習(xí)模型。
在新智能手機(jī)的推廣活動(dòng)中，Appier利用商品相似性漏斗，根據(jù)與智能手機(jī)相似的商品數(shù)據(jù)（如其他類似品牌的產(chǎn)品、價(jià)格和產(chǎn)品分類），結(jié)合深度學(xué)習(xí)Senheng生成潛在受眾名單。與手動(dòng)圈選擇的受眾名單相比，AI預(yù)測(cè)受眾名單將客戶轉(zhuǎn)換率提高2.8倍。
Appier的AIXON解決方案可以包含多種參數(shù)來預(yù)測(cè)可能購(gòu)買不同商品的客戶群體。這些參數(shù)包括產(chǎn)品類別、品牌、最后一個(gè)消費(fèi)日期、會(huì)員資格、商品保固數(shù)據(jù)和收入。
在電視、冰箱、吸塵器的促銷活動(dòng)中，AI與基于規(guī)則的受眾名單相比，預(yù)測(cè)受眾名單效果顯著，包括EDM開信率和點(diǎn)擊率增加30%，SMS點(diǎn)擊率增加 50%，整體訂單金額增加12倍。
Senheng今年3月導(dǎo)入BotBonnie解決方案豐富了品牌的第一方數(shù)據(jù)，增加了營(yíng)銷效果。通過分析多個(gè)在線渠道的對(duì)話信息，標(biāo)記和處理特殊語義的單詞，Senheng有望對(duì)客戶的購(gòu)買意圖有更深入的了解，可以無縫連接客戶從線下到線上的需求，促進(jìn)最終銷售或轉(zhuǎn)化率的提高。
積累的豐富數(shù)據(jù)也有助于加強(qiáng)AI學(xué)習(xí)模型的能力，更可靠地預(yù)測(cè)客戶的行為，幫助Senheng個(gè)人化服務(wù)更上一層樓。
Senheng副總經(jīng)理Wong Che Hoe表示：「Senheng我們一直致力于讓客戶有最好的消費(fèi)體驗(yàn)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們和Appier密切合作，幫助企業(yè)適應(yīng)客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)AI無論是網(wǎng)上購(gòu)物還是線下購(gòu)物，技術(shù)都能讓我們深入了解每一位客戶的行為和偏好。」
Appier企業(yè)級(jí)解決方案副總裁Hong Chia How表示：「以客戶為導(dǎo)向和創(chuàng)新Appier兩個(gè)重要概念。為了幫助我們的客戶克服他們的商業(yè)挑戰(zhàn)，Appier利用數(shù)據(jù)和分析協(xié)助他們做出商業(yè)決策，最終達(dá)到提高2.8倍轉(zhuǎn)化率的亮眼效果。我們期待著未來的持續(xù)幫助Senheng將更好的客戶體驗(yàn)擴(kuò)展到其他層面�！�